Con nuestros servicios SOC, tu empresa tiene un centro de operaciones de seguridad sin montarlo por dentro: vigilamos tu infraestructura todos los días, atendemos lo que resulta ser real y cada mes te dejamos la evidencia de lo que pasó. Abajo te contamos qué es un SOC y cuándo conviene tercerizarlo.
Qué es un SOC
Las herramientas de seguridad generan alertas todo el día, y la enorme mayoría no son nada. Lo difícil es encontrar el tiempo para separar el ruido de lo que importa. Un centro de operaciones existe para hacer esa separación con criterio, y para actuar cuando la alerta resulta ser real.
SOC y antivirus: qué los diferencia
El antivirus bloquea lo conocido en un equipo. Un centro de operaciones correlaciona lo que pasa en toda la infraestructura y detecta patrones que ninguna herramienta ve sola: un acceso legítimo a una hora rara, desde un lugar nuevo, seguido de una descarga grande.
SOC propio o servicios SOC gestionados
Operamos centros para clientes en producción, no vendemos la idea de operarlos. Eso significa que las reglas de detección salen de incidentes reales y no de un catálogo genérico.
SOC as a Service
El modelo en que la operación la presta un tercero con su propio equipo y sus herramientas, y la organización paga por el servicio en vez de montar la capacidad. Es lo que hacemos.
Lo que la operación aprende alimenta el resto: los hallazgos se convierten en trabajo de gestión de vulnerabilidades, y la evidencia que produce sirve directo para ISO 27001.
SIEM, EDR y las herramientas del SOC
La detección se apoya en un SIEM que centraliza los registros, y en capacidades de detección y respuesta gestionada sobre los equipos. La elección concreta depende de lo que ya tengas: no partimos de reemplazar tu inversión.
Cómo funciona un SOC
Conectamos las fuentes de tu infraestructura y definimos qué es normal en tu caso. Cuando algo se sale del patrón, un analista lo revisa, decide si es incidente y activa la respuesta acordada.
- 02:14 Detección Acceso a una hora rara, desde un lugar nuevo, seguido de una descarga grande. alerta
- 02:19 Triage Un analista separa el falso positivo del incidente. Aquí se gana o se pierde el tiempo. incidente real
- 02:31 Respuesta Cuenta suspendida y equipo aislado según lo acordado, con aviso a quien corresponde. contenido
- 09:00 Informe Qué pasó, qué se hizo y qué hay que corregir para que no vuelva. informe listo
La operación siguió al abrir la jornada y el comité recibió el informe ese mismo día.
Qué pasa después
El centro de operaciones no entrega un informe y se va. Vigila todos los días, y cada mes te deja la evidencia de qué se detectó, qué se atendió y en cuánto tiempo. Esa evidencia es la que necesitas cuando alguien pregunta si estabas cubierto.
Preguntas frecuentes sobre el SOC
¿Qué es un SOC?
Un centro de operaciones de seguridad: un equipo que vigila la infraestructura de forma continua, revisa las alertas que generan las herramientas y responde cuando una de ellas resulta ser un incidente real. La sigla viene del inglés security operations center.
¿Qué hace un SOC que no haga un antivirus?
El antivirus bloquea lo conocido en un equipo. Un centro de operaciones correlaciona lo que pasa en toda la infraestructura y detecta patrones que ninguna herramienta ve sola: un acceso legítimo a una hora rara, desde un lugar nuevo, seguido de una descarga grande.
¿Cuándo conviene tercerizarlo?
Cuando necesitas cobertura permanente y el volumen no justifica tres turnos propios. Un centro interno exige gente las 24 horas, herramientas licenciadas y procesos escritos. Tercerizarlo convierte ese costo fijo en variable.
¿Qué es un acuerdo de nivel de servicio en este contexto?
El compromiso de en cuánto tiempo se detecta, se comunica y se responde a un incidente según su severidad. Es lo que hay que revisar antes de firmar, porque define qué pasa a las tres de la mañana.
¿Se queda con mis datos?
La operación necesita ver registros de tu infraestructura, y ese alcance se define en el contrato. En Octapus la información de un cliente no sale de su entorno ni se usa para otro.